Bei uns werden Sie durch die Spezialisten der Programmentwicklung kompetent beraten. Sie telefonieren über normale Festnetznummern direkt mit unseren Software-Entwicklern.
Bei komplizierteren Fällen können wir auf Ihren Wunsch hin per Fernwartung von unserem Computer auf Ihren Computer gemeinsam mit Ihnen Fehlersuche betreiben. Außerdem können Sie direkt aus dem Lohnprogramm per Mausklick Ihre Daten sicher verschlüsselt über das Internet an einen unserer Service-Computer senden, damit wir eventuell eine Datenbereinigung oder eine aufwendige Fehlersuche vornehmen können.
Einen weiteren Service bieten wir Ihnen mit unseren Backup-Servern an. Aus dem Lohnprogramm können Sie per Mausklick über das Internet eine externe Datensicherung Ihrer verschlüsselten Daten auf unsere Backup-Server betreiben, damit Sie bei einem Diebstahl oder Brand in Ihrem Hause auf Ihre bei uns gesicherten Daten zu greifen können.
