Nach Rücksprache mit anderen Herstellern:

Im Zuge von Überlastungen oder ähnlichem auf der Seite des Elsterserviers kommt es zu Rückmeldungen, die nicht aus der Lohnsteuerbescheinigungen selbst herrühren (… Java-Errror … usw.). Es ist zu erkennen, dass auf der Empfängerseite Anpassungen vorgenommen werden.

Wir tun gleiches und verbessern den Ablauf in den drei Schritten Übertragung, Protokollabholung und Ausdruck. Darüber geben wir dann hier Nachricht.

In jedem Fall liegt die Zeiterwartung für die Abholung eines Protokolls bei 1 bis 3 Tagen (Testfälle gehen schneller).

MfG

Entwicklung